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¿Qué son las Hojas de Encargo?
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¿Qué son las Hojas de Encargo?

23 de Septiembre

En el mundo de la Abogacía cobran mucha importancia las llamadas Hojas de Encargo. Se trata de un documento por el cual se le transmiten al cliente una serie de cuestiones que serán fundamentales mientras dura la relación profesional entre ambos. Según el Código Deontológico de los abogados, en su artículo 13.1, ‘La relación del abogado con el cliente debe fundarse en la recíproca confianza. Dicha relación puede verse facilitada mediante la suscripción de la Hoja d Encargo.’

Realizar este documento tiene ventajas para ambas partes, ya que:

  • El cliente sabrá exactamente qué es lo que puede esperar, sin que haya malentendidos o confusiones sobre algún aspecto;
  • Asimismo, dicho cliente también será consciente de las obligaciones que tiene (por ejemplo, respecto al pago de los honorarios);
  • Por su parte, el abogado también habrá cumplido con obligación de ser claro con el cliente y habrá dejado constancia de las cuestiones principales que atañen a la relación con el cliente, evitando así una posible responsabilidad profesional.

En definitiva, como vemos, hacer una Hoja de Encargo será muy positivo tanto para el abogado como para su cliente. Pero ¿qué contiene exactamente una Hoja de Encargo? Vamos a verlo a continuación, según las pautas que establece el Consejo General de la Abogacía Española.

Datos del abogado
El abogado que va a prestar el servicio deberá hacer constar una serie de datos, tales como su nombre completo, apellidos, domicilio profesional, NIF y número de colegiación. Si se tratase de una sociedad, en lugar de un abogado individual, se harán constar los datos relativos a la mismo.

Datos del cliente
Como es lógico, también será necesario hacer constar la identificación del cliente al que se está representando: nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono de contacto, etc.

Objeto de la prestación de servicios
En este apartado se deberá detallar el encargo profesional que se va a llevar a cabo, desglosándolo de forma pormenorizada y expresando los términos de dicho encargo. Los abogados, a la hora de realizar su encargos, lo hacen en base al régimen de arrendamiento de servicios que regula el Código Civil.

Honorarios
Es importante saber que cuando un abogado realiza un encargo para un cliente, lo hace en base al régimen de arrendamiento de servicios. Por otra parte, para fijar los honorarios, lo habitual es que se haga en base a las tablas orientativas que establecen los Colegios de abogados del lugar correspondiente. Finalmente, caso de que hubiera varios clientes a la vez, el pago de los honorarios se realizará de forma solidaria entre todos ellos. Conviene saber lo que dice la Ley respecto a los honorarios de los abogados, para el caso de que haya un impago o de que el cliente los impugne por ser excesivos. En esta materia, la Ley de Enjuiciamiento Civil establece que ‘Los abogados podrán reclamar frente a la parte a la que defiendan el pago de los honorarios que hubieren devengado en el asunto, presentando minuta detallada y manifestando formalmente que esos honorarios les son debidos y no han sido satisfechos. (…) Si se impugnaran los honorarios por excesivos, se procederá previamente a su regulación conforme a lo previsto en los artículos 241 y siguientes, salvo que el abogado acredite la existencia de presupuesto previo en escrito aceptado por el impugnante, y se dictará decreto fijando la cantidad debida, bajo apercibimiento de apremio si no se pagase dentro de los cinco días siguientes a la notificación (artículo 35).

Servicios externos al abogado
Los abogados trabajan de forma estrecha, aunque independiente, con otros profesionales legales, como es el caso de procuradores, notarios, peritos judiciales, etc. Esta circunstancia se hará constar también en la Hoja de encargo, indicando que dichos servicios quedan fuera de los honorarios del abogado.

Forma de pago
Además de los honorarios en sí mismo, se debe fijar la cuantía en materia de provisión de fondos, así como las entregas a cuenta en función de las fases del procedimiento. Caso de que el cliente abone los honorarios en un único pago, se hará constar dicha circunstancia. Si el cliente abona los honorarios en un solo pago se hará constar. Por último, se indicará si la forma de pago se hará en efectivo, por transferencia, o por la forma en que hayan convenido las partes.

Advertencia de posible condena en costas
Hay que tener en cuenta que el resultado final de un caso depende de lo que dictamine un Juez, no del abogado. Por eso, puede ocurrir que el cliente no gane el caso y, por ello, sea condenado en costas (es decir, que tenga que pagar los gastos del proceso). Es muy importante añadir este aspecto en la Hoja de Encargo. Por otro lado también se deben añadir otras cuestiones, como que el abogado se encuentre sujeto a las normas de blanqueo de capitales, así como la autorización expresa de entrega de copias a profesionales terceros que intervengan en el procedimiento.

Condiciones del Derecho de desistimiento y finalización anticipada del encargo
En caso de que se produzca desistimiento o se termine el encargo antes de lo previsto, se establecerá que condiciones será aplicables.

Información y datos de la póliza profesional
A modo de seguro profesional, los abogados tienen suscrita una póliza. En tal caso, se indicarán los datos relativos a la misma.

Información el tratamiento y uso de los datos de carácter personal
Como seguramente ya conozca, la nueva Ley en materia de Protección de Datos obliga a todas las empresas, incluyendo los Despachos de abogados, a informar a los usuarios sobre el tratamiento que se les va a dar a sus datos personales. Esto implica que el cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos. De forma paralela, el abogado tiene la obligación de actuar con discreción y confidencialidad con los datos de su cliente.